Garancia doručenia

Moje sviečky sú krehké a preto si dávam záležať na balení. 

Každá sviečka sa zabalí do hodvábneho papiera a následne do baliaceho papiera. 

Malé objednávky posielam v bublinkových obálkach. Veľké balíky sa vystelú bublinkovými fóliami a povkladajú sa jednotlivo zabalené produkty. Dávam si záležať na výrobe a tým pádom dvojnásobne na balení. Mojím cieľom je vám urobiť radosť, spríjemniť deň pri rozbaľovaní a nie vás nahnevať polámanou a zničenou sviečkou. 

Pokiaľ sa stane, že tovar vám neprišiel vôbec, alebo v takom stave ako som tu popísala, kontaktujte ma,  aby som vedela nedostatky ihneď odstrániť.  

Som tu pre vás.

Ivana Auxtová - majiteľka IVANNA sviečky